Семейный врач выдал направление на прием к нефрологу на 04.11.2019. Накануне приема перезвонила сотрудница регистратуры и объяснила, что доктор,к которому была запись заболел и направление аннулируется. На вопрос, почему я не могу пойти на прием к другому врачу, объяснили, что запись была на БЕСПЛАТНЫЙ прием, поэтому никто из специалистов НАО МУК этого профиля принимать не будет. Соответственно, нужно повторно записываться на прием к семейному врачу,тратить его и свое время, ожидать приема.… – читать далее...
Поэтому качество услуг НАО выше 1 оценить не могу,все-таки позвонили и предупредили, а безобразное отношение и к пациентам, и к своим коллегам со стороны руководства НАО МУК -на «пятерку». Найти замену заболевшему сотруднику,чтобы не навредить пациенту и репутации лечебного заведения-задача руководителя. И совсем неэтично объяснять бездействие администрации БЕСПЛАТНОСТЬЮ приема.
Отзывы